Av. Portugal E10-77 entre Av. 6 de Diciembre y Av. Rep. Del Salvador. Edif. Ambar. Piso 3, oficina 301.
Desarrollo de Modelo Analíticos Descriptivos, Predictivos y Prescriptivos
Que identifiquen tipos de clientes reales y prospectos para así conocer lo que ha pasado, estimar y mejorar futuros resultados en efectivas estrategias
Herramientas de contacto más Eficientes, Eficaces y Exitosas
Identificados los tipos de clientes reales y los prospectos, elegimos las herramientas de contacto más Eficientes, Eficaces y Exitosas para iniciar el ciclo comercial para que concluya en cierres estratégicos.
Conoce más...
Potenciamos Data con Innovación Digital y de Contacto
mediante las siguientes 2 unidades de negocios:
01. Data Science
Esta unidad de negocios busca el correcto entendimiento y uso estratégico de la información. Está compuesta por:
Data Analytic
Buscar en los datos
Perspectivas analíticas para facilitar los procesos de toma de decisión.
Seleccionamos el nivel de análisis según la etapa de madurez y objetivos de negocio.
Conocer lo que ha pasado.
Estimar los futuros resultados.
Mejorar los posibles resultados
Bussiness Intelligence
Mejores decisiones de negocios
Contamos con la herramientas y experiencia para transformar la información en resultados.
Ofrecemos a nuestros clientes estos servicios:
Análisis de KPIS
Análisis de BIG DATA
Inteligencia Artificial
02. Data Direct Contact
Esta unidad de negocios reúne todas las plataformas de contacto directo existentes en el mercado, con la finalidad de poder hacer más eficiente las campañas B to C y B to B.
Inbound
Atención al cliente.
Outbound
Telemarketing
Gestiones de:
Citas a fuerza de venta.
Confirmaciones.
Post venta.
Encuestas telefónicas.
Gestiones de IVR Entrantes y Salientes (Interactivas)
Móvil Contact
Envío de SMS
WhatsAPP
Short Codes
Email Marketing
Máxima contactabilidad
Mensajes Personalizados
Gran alcance
Flash Contact
Máxima contactabilidad
llamadas pre grabadas
generación de Leads
Intel Lead
Inteligencia Artificial
Añadimos plusvalía
Generamos Leads
¿Por qué DataMall?
Transformamos los datos en Resultados
No solo es la cantidad, es la calidad.
Obtenga mejores resultados en base a Inteligencia Artificial, Data Analytics y Bussiness Intelligence.
Contactar DataMall
Es la primera empresa Ecuatoriana que a través de sus 3 unidades de negocios busca solventar necesidades de Análisis para la Identificación de Prospectos y Clientes Reales que serán utilizados posteriormente para desarrollar estrategias de contactos directos y digitales.
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Data Science Experts
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Del Blog & Noticias
Ayudamos a crecer a nuestros clientes explicando nuestros productos y servicios, tendencias del mercado, y enseñando sobre Data Science, Out Bound Marketing, Inbound Marketing.
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Inbound Marketing una metodología exitosa para captar y fidelizar clientes
El Inbound Marketing es un tema que está muy de moda sobre todo cuando hablamos de estrategias de marketing on line. Su definición se resume en la implementación de estrategias de marketing NO intrusivas para captar clientes. El principal objetivo de esta metodología consiste en contactar consumidores, de una forma amigable y proporcionales contenido de valor durante[…]
Como Reinventar Nuestro Negocio en Época de Coronavirus
En esta emergencia por la cual estamos atravesando, con restricción de la movilidad, en cuarentena, con los comercios cerrados, obligó a que cambiemos los hábitos de consumo. Esto ha llevado a que muchas empresas busquen alternativas de comercialización de sus productos. Incluso, muchas compañías han modificado, temporalmente, su línea de negocio. Empresas de textiles ahora[…]
La diferencia entre Business Inteligence, Data Science y Big Data
La administración de datos que nos facilita tomar decisiones de manera ágil y eficaz Tomar decisiones correctas es la clave para que las organizaciones sigan innovando y se mantengan en el mercado, gracias a la inteligencia artificial y a la administración de datos las industrias se pueden reinventar constantemente y satisfacer las necesidades de los[…]
El Big Data y su influencia en las elecciones presidenciales
Otro tema, a parte del Coronavirus, que se pone sobre la mesa de los ecuatorianos es las elecciones presidenciales del año que viene. La época de elecciones, viene acompañada de fuertes campañas publicitarias donde los candidatos, a través de su mensaje quieren convencer a los votantes que son la mejor opción. En época electoral vemos[…]
Transparentando el uso de Algoritmos
Poco a poco e inconscientemente nos hemos inmerso en la cultura del algoritmo. Cada vez más recurrimos a nuestro teléfono para ver que supermercado está abierto, localizar la cafetería más cercana, la ruta que debemos tomar hasta llegar a un destino, todos estos datos los recoge un algoritmo, se los trasmite a un servidor central, donde[…]
¿La inteligencia artificial se está tomando la economía?
Cuando hablamos de Inteligencia Artificial o de Machine Learning inmediatamente nos invade un sentimiento de emoción y empezamos a dar rienda suelta a nuestra imaginación. Gracias a Hollywood, a los medios de comunicación y a lo que leemos en las redes sociales, inmediatamente cuando pensamos en IA se viene a nuestra mente imágenes como Teminator,[…]
¿Cómo el BiG DATA nos ayudará a enfrentar el COVID-19 y salir de la cuarentena?
Nunca nos imaginamos pasar una situación como la que estamos viviendo en estos momentos, en una época donde hemos visto una cantidad de avances tecnológicos y científicos estamos siendo abatidos por el Corona Virus (COVID-19). Todo el mundo se encuentra pendiente de las noticias para ver en que momento saldrá un tratamiento o una vacuna,[…]
¿Por qué la crisis del coronavirus (COVID-19) podría ser el mejor momento para comenzar una campaña de inbound marketing y anuncios en Facebook?
El día de ayer desafortunadamente mi lavadora de ropa dejó de funcionar. Ingresé a Google e hice una búsqueda rápida de técnicos de mantenimiento de lavadoras, en la búsqueda aparecieron algunos resultados naturales . Me llamó mucho la atención un resultado de la búsqueda porque decía «consulta por teléfono gratuita», di click en el anuncio y fui redireccionado[…]
COVID-19: LA TRANSFORMACION DE LOS NEGOCIOS EN EL ECUADOR AL ECOMMERCE
La crisis del corona virus en el mundo, latino américa y en el Ecuador alteraron las reglas del juego. Muchas empresas se vieron afectadas, otras han tenido que cerrar, muchas han tenido que adaptarse o reinventarse. Pero sin duda el gran ganador de todo esto es el e-commerce. Cuando el coronavirus llegó al Ecuador, el país[…]
Es hora de ahorrar en Marketing
Muchas empresas en la actualidad se están cuestionando como reducir sus gastos de marketing, como crear estrategias más eficientes, con menos presupuesto y lo más importante cómo generar ventas. Si bien muchas compañías se han visto en la necesidad de reducir costos, el peor error es quedarse callado. Por lo tanto, si queremos crear estrategias[…]
Estrategias Innovadoras de Marketing para impulsar un producto nuevo
Debido a la emergencia por la cual estamos pasando, muchas empresas comenzaron a comercializar nuevos productos. El Covid nos obligó a reinventarnos, a repensar nuestras estrategias comerciales e incluso a crear productos nuevos para satisfacer las necesidades actuales. Lamentablemente, muchas personas se quedaron sin empleo, pero con las ganas de salir adelante, por lo que[…]
Whatsapp una poderosa herramienta para conseguir clientes potenciales
Para crecer en ventas debemos enfocarnos en algún muy simple y eficaz que consisten en la generación de leads, es decir, en identificar a aquellos consumidores que nos han entregado sus datos a cambio de contenido o información de interés. Es decir, aquellos prospectos que pueden llegar a ser nuestros clientes potenciales. Por esta razón,[…]
El internet de las cosas en nuestro día a día y en el futuro
En la actualidad cuando se habla de innovación y tecnología, un tema que se pone sobre la mesa es acerca del internet de las cosas. Sin embargo, para muchas personas este es un concepto que no lo tienen todavía muy interiorizado. Pero sin importar que tengamos claro o no lo que significa el internet de[…]
El big data un arma poderosa para combatir el Covid
El 30 de diciembre de 2019, la empresa canadiense, especializada en inteligencia artificial, BlueDot fue la primera en alertar sobre muchos casos inusuales de neumonía en la región de Wuhan, China. Lo más sorprendente de todo es lo que lo hizo 4 días antes de que la Organización Mundial de la Salud, haga oficial su[…]
Navidad 2020, la navidad más digital de la historia
Nos encontramos a mediados de octubre, por lo que en abrir y cerrar de ojos llegará diciembre y, por lo tanto, la época más comercial del año: la navidad. El comportamiento para hacer las compras navideñas este año, será distinto a los anteriores. Por esta razón, las empresas, sean estas grandes, pymes o emprendimientos, se[…]
Tik Tok la aplicación que está arrasando, gracias a su algoritmo
TikTok, la aplicación desarrollada por la compañía china Bytedance, es una de las apps más exitosas en el mundo, desde celebridades hasta políticos son populares usuarios de esta red. Esta aplicación permite que los usuarios canten bailen, actúen, hagan memes con canciones pregrabadas. Igualmente, TikTok posee un gran abanico de edición, lo que facilita la[…]
Desafíos Empresariales para el 2020
Acabamos de terminar una década, la misma que presentó muchos desafíos a nivel económico y social. En el sector empresarial se vivieron muchos cambios e innovaciones donde la tecnología comenzó a desempeñar un papel fundamental en las empresas, conceptos como el data science, inteligencia artificial, business inteligence, e-commerce, se tomaron con fuerza la década pasada. Las empresas[…]
Transparentando el uso de Algoritmos
Poco a poco e inconscientemente nos hemos inmerso en la cultura del algoritmo. Cada vez más recurrimos a nuestro teléfono para ver que supermercado está abierto, localizar la cafetería más cercana, la ruta que debemos tomar hasta llegar a un destino, todos estos datos los recoge un algoritmo, se los trasmite a un servidor central, donde[...]
Soluciones IVR para pequeños negocios
Respuesta de voz interactiva o IVR actualmente, es la solución que está recibiendo mucha atención para las pequeñas empresas. Esto se da por una buena razón. Así es como se puede elegir la mejor solución IVR para pequeñas empresas. En este artículo se enlistan los beneficios que los sistemas IVR modernos ofrecen a cualquier negocio en poco[…]
Lo que debes saber sobre la telefonía en la nube
Si tienes una configuración tradicional de sistema telefónico comercial en tu organización, pruebe la siguiente solución conocida como solución de telefonía en la nube. Se debe realizar una encuesta de la infraestructura (cables, infraestructura, dispositivos) y el espacio que ocupan. Ahora imagina que la mayor parte de esta infraestructura se ha ido de tu organización. Y, sin[…]
5 tipos de Inteligencia Artificial para impulsar tu negocio
La Inteligencia Artificial es la tecnología que toda empresa implementará para desarrollarse exitosamente. Conoce los tipos de Inteligencia Artificial y sus características que harán triunfar a los negocios. Es necesario definir cada uno del tipo de IA (Inteligencia Artificial) para conocer si va a contribuir en el rendimiento de un negocio. Primero, se definirá qué[…]
¿Por qué las empresas B2B deberían optar por la integración de CRM en su sitio?
Te presentamos un artículo sobre CRM, las siglas para Customer Relationship Management o en español Gestión de Relaciones con Clientes. Conoce las 3 razones por las que las empresas deberían integrarlo a su sitio web. Desde Amazon hasta Spotify y Facebook, la personalización del sitio web ya es muy común y natural para los sitios[…]
¿Cómo los chatbots transforman la gestión del servicio al cliente?
El sistema de chatbots está revolucionando el servicio al cliente de las empresas. En este artículo te presentamos de qué se trata, cómo lo utilizan las empresas y cuáles son las ventajas al usar esta tecnología. Los chatbots o bots de charla han cambiado la forma de comunicación en que las marcas atienden a sus[…]
¿Cómo la Inteligencia Empresarial (Business Intelligence) puede ayudar a crear una experiencia única para el cliente?
Te presentamos un artículo interesante sobre la Inteligencia Empresarial o también conocida como Business Intelligence (BI), cómo las empresas la deberían aplicar para conseguir excelentes resultados con sus clientes, cuáles son las ventajas y un caso empresarial. Para sobrevivir en un ambiente alta mente competitivo, las empresas se esfuerzan para crear una experiencia única para[…]
¿Cuáles son los modelos de Data analytic y cómo utilizarlos?
En esta ocasión te damos a conocer de qué trata el Data analytic, que tipos o modelos existen, y cómo lo utilizan en los negocios y en el sector empresarial. Data Analytic se refiere al conjunto de enfoques cuantitativos y cualitativos para la obtención de información valiosa de datos. Implica muchos procesos que incluyen la[…]
¿De qué trata el IVR entrante y saliente y cómo beneficia a una empresa?
Hoy te damos información acerca de IVR o Interactive Voice Response, un sistema innovador que utiliza tecnología de comunicación y que las empresas lo usan por los beneficios que aporta el sistema. IVR o Interactive Voice Response (Respuesta de Voz Interactiva en español) es un sistema de tecnología telefónico que permite la comunicación interactiva entre[…]
Todo lo que debes saber sobre big data
En el siguiente artículo te traemos la información más importante que debes conocer sobre el big data y sus beneficios para las compañías. Te contamos sobre las consultorías de big data y sus ventajas, por otro lado, conocerás las fases, sus características, el tipo de datos y el tipo de bases de datos que se[…]
¿Qué es una consultoría big data?
Redacción DataMall El big data es una tecnología que extrae valor de los datos de tu negocio. Para que este trabajo sea exitoso la consultoría big data es esencial. Durante esta asesoría, que debería ser previa a la implementación del big data, te decimos por dónde empezar; entendemos tus necesidades y analizamos el panorama de[…]
Fases para un proyecto big data exitoso
Redacción DataMall La finalidad del big data es extraer valor de grandes volúmenes de datos y ayudarte a tomar decisiones. Para esto es necesario que tu proyecto cumpla ciertas fases. Y asegurar, de algún modo, que la información aportada sea de calidad, estratégica y útil para tu compañía, dándote los insumos para crear estrategias de[…]
Estas son las 7 V que caracterizan el big data
Redacción DataMall La tecnología big data se basa en la recolección, almacenamiento y análisis de grandes volúmenes de datos. Este procesamiento está caracterizado por las conocidas 7 V. Que son las que garantizan que la información almacenada en bases de datos sea de provecho para tu negocio, exprimir todo el potencial de la data y[…]
¿Cómo usan la inteligencia artificial las pymes?
Redacción DataMall Ya hemos comentado que la inteligencia artificial (AI) es una tecnología que, alimentada por el big data, simula procesos humanos a través de máquinas. Y que, actualmente, las pequeñas y medianas empresas están incluyendo estas máquinas inteligentes en su cotidianidad, para ayudarse en su gestión empresarial, tanto interna como externa. Según el director[…]
Estrategias de marketing y big data
En este artículo te informamos cómo se relaciona el marketing con la tecnología del big data en las empresas y como se puede aprovechar esta tecnología, además, tenemos información muy interesante sobre el marketing intelligence y cúal es su utilidad. Una de las funciones del big data es capturar, gestionar, procesar y analizar datos, que,[…]
Ventajas del uso de la inteligencia artificial
Al implementar big data en tu empresa gozas también de los beneficios de la inteligencia artificial o AI, que es una tecnología que simula procesos humanos a través de máquinas. Porque la gran cantidad de datos que se manejan en las bases de datos del big data posibilitan la introducción de máquinas inteligentes, a fin[…]
¿Qué es el small data y qué aporta a tu organización?
En el siguiente artículo te explicamos de que trata el small data, una breve descripción de su origen, sus ventajas en el ámbito de análisis de datos empresarial, razones para utilizar small data y una explicación de porqué las empresas nuevas prefieren invertir en small data. ¿Qué es small data? El término small data apareció[…]