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Sobre Nosotros

¿Quiénes Somos?

Una empresa que basándose en análisis y tenencia de DATA, desarrolla estrategias de mercadeo, comunicación y contacto de manera creativa, innovadora y no convencional, usando tecnologías y filosofías que están marcando pauta en este siglo 21.

¿Por qué Datamall?

¿Por qué DataMall?


Es la primera empresa Ecuatoriana que a través de sus 3 unidades de negocios busca solventar necesidades de Análisis para la Identificación de Prospectos y Clientes Reales que serán utilizados posteriormente para desarrollar estrategias de contactos directos y digitales. Este proceso lo llevamos mediante el desarrollo de los siguientes 4 pasos:
Desarrollo de Modelo Analíticos Descriptivos, Predictivos y Prescriptivos
Que identifiquen tipos de clientes reales y prospectos para así conocer lo que ha pasado, estimar y mejorar futuros resultados en efectivas estrategias
Teniendo listos los modelos analíticos pasamos al arredramiento de listas segmentadas para la ubicación de prospectos y al enriquecimiento de bases de datos para la maximización de contacto de los clientes reales
Identificados los tipos de clientes reales y los prospectos, elegimos las herramientas de contacto más Eficientes, Eficaces y Exitosas para iniciar el ciclo comercial para que concluya en cierres estratégicos.
A la par, llevamos a cabo estrategias de inbound marketing que permitan generar leads en RRSS, GOOGLE, DISPLAY, COMPRAS PROGRAMÁTICAS o en otros elementos del medio digital, para luego ser CERRADOS mediante las herramientas de DATA DIRECT CONTACT, como por ejemplo el CONTACT CENTER.

Unidades de Negocios

Unidades de Negocios

Mediante nuestras tres unidades de negocios, brindamos productos y servicios que abarcan análisis de datos y ejecución de comunicaciones vía outbound marketing e inbound marketing en el medio digital.

Data Science

Esta unidad de negocios busca el correcto entendimiento y uso estratégico de la información. Está compuesta por: Data Analytic, DataInfo y DataGeo.

Data Direct Contact

Esta unidad de negocios reúne las plataformas de contacto directo existentes en el mercado, a fin de poder hacer más eficientes las campañas B to C y B to B.

Unidad de Inbound Marketing Digital

Esta unidad de negocios al desarrollar estrategias digitales para RRSS, Google Display y Compras Programáticas.

Unidad de Inbound Marketing Digital

En esta unidad desarrollamos estrategias digitales para:

RRSS

Realizamos el ADN DIGITAL (Personalidad, tono, lenguaje, carácter de marca, etc.) y redactamos el PLAN SOCIAL MEDIA (objetivos, buyer personas, plan de contenidos, línea editorial, etc.), para ofrecer una buena administración social media y crear la identidad virtual de su marca.

Google SEO / SEM

SEO: La optimización en motores de búsqueda (SEO) es una disciplina con la que posicionamos orgánicamente, una web o blog arriba de las SERPs.

SEM: Con el posicionamiento SEM promocionamos una web o blog mediante la creación e inserción de campañas de anuncios por clic en los principales buscadores web.

Compras Programáticas

Por medio de procesos avanzados de BIG DATA, segmentamos a los BUYER PERSONAS (por sus últimas compras online, últimas visitas a un sitio web, etc.), a fin de poder crear y ejecutar campañas digitales con mensajes personalizados.

Data Science

Esta unidad de negocios está compuesta por 3 grandes grupos:

Data Analytic

Creamos perspectivas de análisis que facilitan los procesos en las tomas de decisiones de nuestros clientes.
Partimos de modelos DESCRIPTIVOS – PREDICTIVOS y PRESCRIPTIVOS, desarrollados bajo conceptos de SMALL y BIG DATA, que decantarán en estrategias eficientes, efectivas y exitosas.

Buscamos en los datos perspectivas analíticas para facilitar los procesos de toma de decisión y luego seleccionamos el nivel de análisis según la etapa de madurez y objetivos de negocio

  • Al conocer lo que ha pasado, hacemos un ANÁLISIS DESCRIPTIVO e interpretamos lo que ha sucedido, preguntándonos: ¿Qué pasó? y ¿Cómo pasó?
  • Al estimar los futuros resultados, hacemos un ANÁLISIS PREDICTIVO, y, a partir de lo sucedido, intentamos predecir lo que sucederá mediante las preguntas: ¿Por qué pasó? y ¿Qué podría pasar?
  • Al mejorar los posibles resultados, hacemos un ANÁLISIS PRESCRIPTIVO e identificamos estrategias y acciones que mejoren los resultados mediante las preguntas: ¿Qué hacer? y ¿Cómo hacerlo?

DataInfo

Contamos con la DATA de personas naturales y jurídicas más importante, completa y contactable del Ecuador para uso de mercadeo directo. Gracias a la tenencia de esta información puede disfrutar de los siguientes servicios:

  • Arrendamiento de bases de datos segmentadas.
  • Enriquecimiento de bases de datos*
  • Aplicaciones transaccionales en línea (Dato Fast – Ubiku – Factur Easy)

* Se hace vía Batch o vía online.

Tenemos más de 16 millones de personas + 200.000 empresas, todas listas para usted.

Data Geo

Desarrollamos la normalización, estructuración y georeferenciación de direcciones, para otorgar una estructura adecuada: separando calle principal, calle secundaria y numeración.

Asimismo, asignamos coordenadas X y Y, para que la dirección pueda ser ubicada en un mapa de la ciudad.

Data Direct Contact

Nuestras plataformas de contacto son:

Contact Center: Tenemos tecnología de punta basada en principios BPO (Práctica de la externalización de tareas repetidas), con el cual buscamos ofrecer:

Gestiones de TLO OUTBOUND:
  • Venta de TDC.
  • Ventas de productos de seguros.
  • Pauta de citas a fuerza de venta.
  • Confirmaciones.
  • Post venta.
  • Encuestas telefónicas.
  • Gestiones de IVR Entrantes y Salientes(Interactivas)
Gestiones de TLO INBOUND:
  • Atención al cliente.
  • Servicio 24/7 (Costumizable).
  • Envío de SMS por número largo y número corto.
  • Envíos de mensajes vía WhatsApp.
  • Gestiones transaccionales vía SHORT CODE.

Contamos con plataformas de envíos de email para cumplir con objetivos de contacto directo, a través de una comunicación PERSONALIZADA y MASIVA. Le entregamos reportería avanzada.

Creamos un proceso de contacto efectivo para maximizar indicadores estadísticos de contactabilidad al llamar a prospectos o a clientes reales, partiendo de la generación de una llamada con uso de un mensaje de voz pregrabado interactivo. La intención es crear leads y hacer exitosas las gestiones directas en el call center.

Con la inteligencia artificial buscamos darle una PLUSVALÍA estratégica, al generar comunicaciones bidireccionales, que conviertan al contacto en lead o en un resultado parametrizado.

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