Posts by: Gianella Moreno
20 agosto, 2019
¿Por qué las empresas B2B deberían optar por la integración de CRM en su sitio?
Te presentamos un artículo sobre CRM, las siglas para Customer Relationship Management o en español Gestión de Relaciones con Clientes. Conoce las 3 razones por[…]
1 agosto, 2019
¿Cómo los chatbots transforman la gestión del servicio al cliente?
El sistema de chatbots está revolucionando el servicio al cliente de las empresas. En este artículo te presentamos de qué se trata, cómo lo utilizan[…]
30 julio, 2019
¿Cómo la Inteligencia Empresarial (Business Intelligence) puede ayudar a crear una experiencia única para el cliente?
Te presentamos un artículo interesante sobre la Inteligencia Empresarial o también conocida como Business Intelligence (BI), cómo las empresas la deberían aplicar para conseguir excelentes[…]
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11 noviembre, 2020